من نحن
لأغراض القوانين المطبقة بشأن حماية البيانات، فإن المؤسسة التي تجمع البيانات بموجب هذه السياسة هي سبرينقو، أحد العلامات التجارية لوهيبة القابضة الكائنة في طرابلس، ليبيا.
المعلومات التي تغطيها هذه السياسة
تغطي هذه السياسة كل المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها. في هذه السياسة، فإن تعبير "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية" يعني المعلومات التي تمكننا من تحديد هويتك كفرد أو التعرف عليك على نحو مباشر أو غير مباشر (سواء باستخدام تلك المعلومات على نحو مستقل أو بالاشتراك مع معلومات أخرى نحتفظ بها). قد يشمل ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وجنسك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الفنية الخاصة بالأجهزة التي تستخدمها للدخول على موقعنا الالكتروني.
قد يشمل ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وجنسك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الفنية الخاصة بالأجهزة التي تستخدمها للدخول على موقعنا الالكتروني.
ما المعلومات التي نحصل عليها منك؟
قد نقوم بجمع معلومات عنك من مصادر مختلفة كما هو مفصل أدناه
- المعلومات التي تقدمها لنا
قد تزودنا بمعلومات عن نفسك عندما ترد على رسالة من طرفنا أو عن طريق تعبئة النماذج (سواء على شبكة الإنترنت أو بدونها)، أو عبر الهاتف أو من خلال المراسلات الكتابية المتبادلة قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم الهاتف الأرضي و / أو رقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى معلومات شخصية أخرى.
- معلومات نستلمها ونجمعها من مصادر أخرى.
ما هي المعلومات التي تجمعها سبرينقو عنك؟
بشكل عام تضم المعلومات الشخصية التي تجمعها سبرينقو (على سبيل المثال لا الحصر) الاسم والعنوان وتفاصيل جهة الاتصال والجنس والمهنة وفي بعض الحالات العضوية في الجمعيات المهنية وحيث يكون مطلوب المعلومات المالية المحددة (وتسمى هذه المعلومات "معلومات شخصية").
كيف تستخدم سبرينقو المعلومات التي تجمعها عنك؟
يجوز لسبرينقو استخدام المعلومات الشخصية للغرض الاساسي الذي جمعتها بخصوصه ولأي أغراض ثانوية أخرى تتعلق بالغرض الاساسي لجمع المعلومات. تستخدم سبرينقو بصورة عامة المعلومات الشخصية من أجل:
- تزويدكم بالخدمات أو المنتجات التي تطلبوها.
- إضفاء الطابع الشخصي وتخصيص خبراتكم على موقعنا الالكتروني.
- يحق لسبرينقو استخدام المعلومات الشصخية للتواصل معكم، وتزويدكم بالمعلومات باستمرار عن الفرض التي تعتقد سبرينقو بأنها مهمة لكم.
في معظم الحالات تطلب منكم سبرينقو تقديم المعلومات الشخصية، وفي حال عدم قيامكم بتزويدها بهذه المعلومات الشخصية، فإنها لن تكون قادرة على تزويدكم بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة.
متى يجوز لسبرينقو استخدام معلوماتكم للاتصال بكم؟
يجوز لسبرينقو الاتصال بكم:
- فيما يتعلق بعمل أي خدمة قمتم بالتسجيل بخصوصها لضمان أن سبرينقو قادرة على تقديم الخدمات لكم.
- اختياركم استلام المزيد من المراسلات.
- لاغراض التسويق في حال طلبتم المشاركة في المراسلات اللاحقة من سبرينقو.
هل يحق لسبرينقو الكشف عن معلوماتكم الى الغير؟
يحق لسبرينقو الكشف عن المعلومات الشخصية الى الشركات الأخرى المدرجة ضمن سبرينقو لاستخدامها فقط على النحو المحدد أعلاه.
ما هي المدة الزمنية التي تحتفظ فيها سبرينقو بالمعلومات الشخصية؟
سنقوم بحفظ معلوماتكم الشخصية في نظامنا على النحو الضروري للخدمة المعنية أو على النحو المنصوص عليه في أي عقد معني مع سبرينقو.
قد نتلقى معلومات عنك من مواقع أخرى تابعة لنا أو من الخدمات الأخرى التي نقدمها. قد نجمع أيضًا معلومات عنك من مصادر متاحة للعامة، بما في ذلك المحتوى المتاح للعامة على وسائل التواصل الاجتماعي.
أين نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟
نحتفظ بجميع المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الالكتروني على خوادمنا الآمنة.
أمن المعلومات الشخصية
لقد اتخذنا خطوات كفيلة بحماية سلامة بنيتنا التحتية للاتصالات والحوسبة، والتي تشمل تنفيذ التوثيق والرصد والتدقيق وتقنية التشفير. تم دمج الإجراءات الأمنية في التصميم والتنفيذ والعمليات اليومية لهذا الموقع كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني ونقل المعلومات إلكترونياً، ولكن على الرغم من الجهود الحثيثة التي نبذلها لتحقيق ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا للأسف. على الرغم من تطبيقنا لإجراءات صارمة ووسائل أمنية متعددة، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا.
حقوقك
قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها:حقك في الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. عادةً ما يكون ملف معلوماتك متاحًا لك خلال 30 يومًا، على الرغم من أننا قد لا نتمكن في بعض الأحيان من إطلاعك على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها (على سبيل المثال، قد لا نتمكن من منحك إمكانية الاطلاع إذا كان ذلك قد يؤثر بشكل غير معقول على خصوصية معلومات أي شخص آخر أو يشكل تهديداً خطيراً لحياة شخص ما أو صحته أو سلامته). يرجى العلم بأننا قد نفرض رسوما إدارية مقابل إطلاعك على معلوماتك في ظروف معينة. ستكون أي رسوم من هذا القبيل رسوما معقولة وسنخطرك بتلك الرسوم ونحصل على موافقتك بشأنها قبل تمكينك من الاطلاع على معلوماتك الشخصية. يرجى العلم كذلك أنه إذا طلبت نسخة من بياناتك باستخدام أي وسائل إلكترونية (مثل البريد الإلكتروني)، فسنقدم نسخة من معلوماتك بصيغة إلكترونية أيضا ما لم تطلب منا خلاف ذلك.
حقك في الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية حتى إذا كان ذلك الاستخدام ضروريا لمصالحنا القانونية (على سبيل المثال، عندما يكون ذلك ضروريا للأهداف التجارية المشروعة التي نعمل على تحقيقها في سياق أعمالنا)، كما يحق لك الاعتراض أيضاً على نتائج أي استخدام لمعلوماتك من خلال الأنظمة التلقائية حصريًا بما يخل بحقوقك.
لديك أيضاً الحق في مطالبتنا بالتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك أي تصنيف نقوم به لأغراض التسويق المباشر. في كل الأحوال، لن نرسل إليك سوى رسائل تسويقية إذا كنت قد وافقت على ذلك مسبقاً، ولكن إذا غيرت رأيك، يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك في خدمة رسائلنا التسويقية في أي وقت باتباع الإرشادات الواردة فيها.
يرجى العلم أنه إذا كنت قد وافقت على تلقي العروض من شركائنا، فإن شركاءنا مسؤولون عن مراعاة حقوقك، بما في ذلك حقك في إلغاء تلقي العروض من هؤلاء الشركاء.
حقك في نقل معلوماتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى
عندما نحتفظ بمعلومات شخصية عنك بموافقتك أو لتنفيذ عقد معك، يحق لك أيضًا أن تطلب منا تزويدك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بصيغة منظمة وشائعة ويمكن استخدامها من خلال الحاسوب، ونقل هذه المعلومات الشخصية إلى مؤسسة أخرى إذا كان ذلك ممكنا من الناحية التقنية.
تقديم شكوى
يجوز لك تقديم شكوى إلى أي هيئة محلية لحماية البيانات إذا كنت تعتقد أننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
تختلف هيئة حماية البيانات المحلية بناء على البلد الذي تتواجد فيه.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، يرجى الاتصال بنا من خلال الضغط هنا أو عن طريق الكتابة لنا على العنوان التالي:
سبرينقو
ليبيا، زليتن
عند الكتابة إلينا، يرجى إرسال عنوانك الذي يمكننا الرد عليك من خلاله.
ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية؟
نحتفظ نحن و / أو مزودي الخدمة لدينا بمعلوماتك الشخصية، بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا فقط مع التقيد الصارم بالمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي يتم جمع المعلومات من أجلها وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها. عندما لا تكون هناك حاجة لاستخدام معلوماتك، سنقوم بإزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا و / أو سنتخذ خطوات معينة لإخفاء هويتك بشكل مناسب بحيث لا يمكن تحديد هويتك من خلالها (ما لم نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلوماتك للالتزام بالقوانين أو التوجيهات التنظيمية التي نخضع لها).
تعديل هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة المرة تلو الأخرى للوفاء بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم تحديث أي تغييرات على موقعنا الالكتروني. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني و / أو خدماتنا بعد تفعيل أي من هذه التحديثات سيعتبر قبولاً ضمنياً من جانبك لهذه التغييرات.
التحديثات
نقوم بمراجعة هذه السياسة دورياً ويجوز أن نقوم بتحديثها في أي وقت. يرجى الاطلاع على القسم المعنون "آخر تحديث" في نهاية هذا المستند لمعرفة متى كان آخر مرة تم فيها تعديل هذه السياسة. تصبح أية تعديلات على هذه السياسة سارية المفعول عند نشر السياسة المعدلة أو عرض على الموقع الالكتروني، كما نرجو مراجعتكم لهذه السياسة دورياً. سنخطركم عن أية تغييرات (بما في ذلك تاريخ سريانها) إذا أصبح مطلوباً أن نقوم بتحديثها بناء على قوانين حماية المعلومات أو قوانين الخصوصية الإلكترونية.
تاريخ إصدار سياسة الخصوصية: 4 أبريل، 2023